Política de privacidad
Esta política describe los datos que trata la aplicación móvil TwentyOne (Android), para qué los usa y cómo puedes ejercer tus derechos. TwentyOne es un juego de blackjack de entretenimiento; no permite apostar ni retirar dinero real.
Quién es responsable y contacto
El responsable del tratamiento es el desarrollador de TwentyOne. Para consultas sobre privacidad o para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, escribe a pabloufor@gmail.com. Incluye el nombre de jugador y, si puedes, el identificador de jugador que aparece asociado a tu perfil; no envíes contraseñas ni datos completos de pago.
Datos que tratamos
- Cuenta y perfil: Firebase Authentication crea una cuenta anónima con un identificador técnico. El nombre o apodo y el avatar que eliges se guardan para identificarte dentro del juego.
- Actividad y progreso: manos, resultados, estadísticas, ranking, saldo de monedas y diamantes, potenciadores, racha, artículos desbloqueados y estado de sincronización. Son necesarios para ejecutar las partidas, mostrar el ranking y entregar las recompensas virtuales.
- Notificaciones: el token de Firebase Cloud Messaging se guarda para enviarte avisos sobre cierres de mesas y resultados. Puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de Android.
- Diagnóstico y uso: Firebase Analytics registra eventos de uso del juego (por ejemplo, completar el inicio, finalizar una mano, ver una recompensa o realizar una compra). Firebase Crashlytics recibe identificadores y datos técnicos del dispositivo y de fallos para diagnosticar errores.
- Anuncios: Google Mobile Ads (AdMob) sirve anuncios, incluidos anuncios con recompensa. Google puede tratar identificadores del dispositivo, datos de interacción y señales técnicas para prestar, limitar y medir anuncios conforme a sus propias políticas y a la configuración disponible en tu dispositivo.
- Compras: Google Play procesa los pagos. TwentyOne recibe información necesaria para validar la compra y añadir el contenido virtual. La aplicación no recibe ni almacena el número completo de tu tarjeta.
- Datos técnicos: el servicio y los proveedores pueden registrar datos de conexión, como dirección IP, fecha, versión de la aplicación e información del dispositivo, para seguridad, funcionamiento y diagnóstico.
Proveedores y transferencias
La aplicación utiliza servicios de Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Analytics y Crashlytics), Google Mobile Ads/AdMob y Google Play Billing. También carga imágenes de avatares alojadas en Fluent Emoji de Microsoft desde GitHub. Estos proveedores tratan datos según sus condiciones y políticas de privacidad. Los datos pueden procesarse en países distintos al tuyo, con las garantías que correspondan según la legislación aplicable.
Base y finalidades
Tratamos los datos necesarios para prestar las funciones del juego, guardar tu progreso, mantener la seguridad y validar compras. Los datos de diagnóstico y uso ayudan a mantener y mejorar el servicio. Los anuncios se muestran para sostener el juego y conceder recompensas opcionales. Cuando la ley lo requiera, se solicitará el consentimiento correspondiente a través de los mecanismos del dispositivo o del proveedor.
Conservación y eliminación
Conservamos el perfil y el progreso mientras sean necesarios para prestar el juego y mantener su integridad. Los registros técnicos y de diagnóstico se conservan conforme a los plazos que establecen los proveedores. Puedes solicitar la eliminación de los datos vinculados a tu cuenta escribiendo al correo indicado; verificaremos la solicitud y eliminaremos o disociaremos los datos que podamos, salvo aquellos que debamos conservar por obligaciones legales, prevención del fraude o resolución de operaciones pendientes. La eliminación de datos puede ser irreversible y hacerte perder el progreso.
Menores
TwentyOne no está diseñado para recopilar intencionadamente datos de menores que no tengan la edad mínima exigida para usar el servicio en su país. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros para solicitar su eliminación.
Tus derechos y controles
Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder, rectificar, borrar, limitar u oponerte a ciertos tratamientos, así como a retirar un consentimiento. Escríbenos a pabloufor@gmail.com. También puedes controlar permisos de notificaciones y opciones de anuncios desde Android y las herramientas de Google. Puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluido el control de acceso a los servicios de juego. Ningún servicio conectado puede garantizar seguridad absoluta. Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la aplicación o en la ley; publicaremos la versión vigente en esta dirección e indicaremos su fecha de actualización.
Privacy policy
This policy explains how the TwentyOne Android app handles information. TwentyOne is an entertainment blackjack game; it does not offer real-money betting or cash withdrawals.
Controller and contact
The developer of TwentyOne is responsible for processing. For privacy questions or requests to access, correct, or delete your data, email pabloufor@gmail.com. Include your player name and, if available, player ID. Do not send passwords or full payment details.
Information we process
- Account and profile: Firebase Authentication creates an anonymous account with a technical identifier. Your chosen nickname and avatar identify you in the game.
- Gameplay and progress: hands, results, statistics, rankings, virtual coin and diamond balances, power-ups, streaks, unlocked items, and sync state. These are needed to run games, show rankings, and grant virtual rewards.
- Notifications: a Firebase Cloud Messaging token is stored to send table-closing and result notices. Disable notifications in Android settings.
- Usage and diagnostics: Firebase Analytics records game events, such as onboarding, completed hands, rewarded ads, and purchases. Firebase Crashlytics receives technical device and crash information to help diagnose failures.
- Ads: Google Mobile Ads (AdMob) serves ads, including rewarded ads. Google may process device identifiers, interaction data, and technical signals to serve, limit, and measure ads under its own policies and your device settings.
- Purchases: Google Play processes payments. TwentyOne receives information needed to validate a purchase and grant virtual content; the app does not receive or store your full card number.
- Technical data: the app and providers may log connection details such as IP address, date, app version, and device information for security, operation, and diagnostics.
Providers and transfers
The app uses Google Firebase (Authentication, Firestore, Cloud Functions, Cloud Messaging, Analytics, and Crashlytics), Google Mobile Ads/AdMob, and Google Play Billing. Avatar images are loaded from Microsoft Fluent Emoji hosted on GitHub. Providers process information under their own terms and privacy policies. Data may be processed in countries other than yours, subject to applicable safeguards.
Purposes and legal grounds
We process information needed to provide the game, save progress, protect the service, and validate purchases. Usage and diagnostics help maintain and improve the app. Ads support the game and optional rewards. Where required by law, consent is requested through the device or provider mechanisms.
Retention and deletion
We retain profile and progress data while needed to provide the game and maintain its integrity. Providers retain diagnostic records according to their own schedules. Request deletion of data linked to your account at the email above. We will verify the request and delete or disassociate data where possible, except information retained for legal obligations, fraud prevention, or pending transactions. Deletion may be irreversible and remove your progress.
Children, rights, and controls
TwentyOne is not designed to knowingly collect information from children below the minimum age required to use the service in their country. Depending on your location, you may have rights to access, correct, delete, restrict, or object to processing, and to withdraw consent. Contact us by email; you may also complain to your data protection authority. Control notifications and ad options through Android and Google settings.
Security and changes
We use reasonable technical and organizational safeguards, including access controls for game services. No connected service can guarantee absolute security. We may update this policy as the app or law changes. The current version and update date will remain at this address.